Caso o produto não corresponda inteiramente às suas expectativas poderá devolvê-lo no prazo de 14 dias, a contar da receção da encomenda em sua casa, e procederemos ao imediato reembolso da importância despendida.

O produto deverá estar em perfeitas condições e ser devolvido, sem indícios de utilização, na embalagem original. Para que possamos prestar-lhe um serviço cada vez melhor, agradecemos que indique o motivo da devolução através do email geral@cabazes.pt. Lembramos, no entanto, que só reembolsaremos o custo da devolução dos itens que foram entregues por erro, os itens danificados ou com defeito.

Qualquer troca ou devolução está sujeita a confirmação por parte da Pure Brands, Lda, mediante análise do estado dos artigos a devolver. Após receção dos artigos nas nossas instalações, procedemos a uma análise cuidada dos mesmos e a devolução será apenas aceite se forem cumpridos os seguintes requisitos:

a) O(s) produto(s) não foi utilizado;

b) O(s) produto(s) mantém as suas características originais e etiquetas intactas;

c) O(s) produto(s) encontram-se completos e foi remetido juntamente com todo o material que acompanhava a encomenda original.

 

A embalagem, devidamente franquiada, deverá ser-nos remetida para:

Pure Brands, Lda

Zona Industrial de Oliveira do Hospital, Lote 17A

3400-060 Oliveira do Hospital, Portugal

O reembolso será efetuado de acordo com o método de pagamento:

a) Multibanco e MBWay – Por transferência bancária;

b) Paypal – Através da própria paypal;

c) Cartão de Crédito – Através da plataforma Stripe; Aqui deverá facultar o seu IBAN por email;

d) Transferência Bancária – Por transferência bancária; Aqui deverá facultar o seu IBAN por email.